Müşteri deneyimini iyileştirmek ve ekiplerin çalışmasına yardımcı olmak için sürekli olarak yeni fikirler geliştiren ve uygulan Bonfiglioli, depodan dışarı aktarmayı geliştirmek için artırılmış gerçeklik teknolojisi kullanıyor. Bonfiglioli’nin kullandığı bu sezgisel teknoloji, iş yerindeki görevleri kolaylaştırıyor.
İnovasyonu ölçmek zor olsa da arka ofis işlevleri veya lojistik operasyonlar gibi şirket bünyesinde teknolojiye yapılan yatırımlar, firmaların inovasyonu işleme derinliğinin mükemmel bir göstergesi olarak öne çıkıyor. Müşterilerinin deneyimini iyileştirmek ve ekiplerinin daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için sürekli olarak yeni fikirler ve teknolojiler geliştirmek üzerine çalışan Bonfiglioli’nin bu yenilikçi ruhu, depo operatörlerinin üretim siparişleri için bileşenleri seçme şeklini dönüştürmeye yönelik projeden sonra, artık EVO fabrikasında da tam olarak sergileniyor.
Bonfiglioli’nin teknoloji ortağı Var Group iş birliğiyle yürütülen proje, artırılmış gerçekliğe dayalı son teknoloji ürünü bir “sanal seçim ” çözümü niteliği taşıyor. Operatörlerin Bonfiglioli deposundaki ürünleri almak için kullandıkları araçlara sabitlenmiş standart bir tablet aracılığıyla çalışan bu teknoloji; yönetim yazılımından gelen gerçek zamanlı bilgileri kullanarak bileşenlerin tam konumunu, depo ortamı üzerinden görsel işaretleyiciler ve akustik sinyaller yerleştirerek ekiplerle paylaşıyor.
Proje, Bonfiglioli’nin çeşitli fonksiyonlarının uzmanlığından yararlanan çok disiplinli bir ekip tarafından teslim edildi. Kendi ihtiyaçlarıyla entegre etmek için teknolojiyi sürekli olarak geliştiren ekip; depoda işaretleyicilerin seçilmesi ve konumlandırılması, işaretçilerle etkileşime girecek en iyi cihazı seçmek, yönetim sistemleriyle otomatik yönlendirmeli araçlar arasında bir arayüz geliştirmek ve çalışanların çözüm konusunda rahat olmaları için sistemi tam olarak test edebilmelerini sağlamak gibi geliştirmeler yaptı.
Toplama süreleri ve hataları azaltma gibi faydaları hızlı bir şekilde karşılayan ve bu sayede daha akıcı bir müşteri deneyimine imkan tanıyan sezgisel teknoloji sayesinde, Bonfiglioli’nin müşterilerini dijitalleşme yoluyla destekleme taahhüdü ve operatörler için iş başında eğitim çok daha kolay bir hale geldi.
İş yerindeki görevleri son derece kolaylaştıran artırılmış gerçeklik teknolojisinin bu avantajları, projenin sadece ilk aşamasında meydana geliyor. 2022’nin Eylül ayında başlayan projenin ikinci aşamasını ise, toplama ekiplerinin ürünleri el arabalarına optimum üretim hattı besleme konumunda yerleştirmesine yardımcı olan teknolojinin eklenmesi oluşturuyor.
