Alanında lider markalarla yürüttüğü özel distribütörlükler ile dünyanın teknolojisini Türkiye pazarıyla buluşturan ADEN Endüstriyel, üretimin her alanındaki güç aktarım ihtiyaçlarına çözüm sunuyor. Watt Drive Weg Group, Motive Group, Unimec ve Zambello gibi dünya lideri markaları ADEN Endüstriyel güvencesiyle piyasaya sunan firma, markalardan bağımsız olarak bakım hizmeti de sağlıyor. Standart ürünlerin yanı sıra özel çözümler de sunabilen ADEN, montaj hattıyla desteklediği stok gücü sayesinde müşteri ağını genişletiyor.

Endüstriyel pazar tecrübesi ve uzman kadrosuyla satış öncesi ve sonrası teknik destek, etkin stok gücüyle hızlı teslimat ve dünyanın önde gelen markalarıyla kalite ve performans sunan ADEN Endüstriyel, güç aktarım sektöründeki yükselişini sürdürüyor. Firmanın geniş ürün portföyü, dünyanın önde gelen markalarıyla yürüttükleri partnerlikler ve pazar faaliyetleri üzerine röportaj gerçekleştirdiğimiz ADEN Endüstriyel Pazarlama Müdürü Eda Kul, ayrıntıları dergimizle paylaşıyor.

ADEN Endüstriyel’i tanıyabilir miyiz?

Aden Endüstriyel 12 yıl önce kurulmuş ve güç aktarım konusunda çeşitli exclusive ürünlerle Türk sanayisine hizmet veren bir firmadır. Bu exclusive distribütörlükler arasında; Avusturya’dan Watt Drive Weg Group motor ve redüktör grupları, İtalya’dan Motive Group sonsuz vida redüktör ve motor grupları, İtalyan Unimec screw jack grupları ve Zambello ekstruder redüktörleri bulunmaktadır. Bütün bu markalar kendi alanında en yüksek kaliteye sahip, dünya lideri firmalardır.

Aynı zamanda, modüler montaj sayesinde stoktan daha hızlı ürün verebilmek ve daha hızlı teslimatlar yapabilmek adına Wattdrive Weg Group montaj hattı, Aden Endüstriyel tarafından Türkiye’ye getirilmiştir. Bunun yanı sıra bir de markalardan bağımsız olarak, 1 milyon Nm’ye kadar planet dahil bütün redüktör modellerinde servis ve bakım hizmeti de vermekteyiz.

Endüstriye sunduğunuz hizmetler ve sektörde sizi farklı kılan özelliklerinizden söz edebilir misiniz?

Hizmet sunarken bazı önemli unsurlar mevcuttur. Bunların başında; satış öncesi ve sonrası teknik destek, hızlı teslimat, yüksek kalite ve performansa sahip ürünler sunabilmek gelmektedir.

Aden Endüstriyel olarak 5 Arcminute boşluk oranına sahip redüktörler ile beraber İnverter’li kullanımlarda 100 Hz frekansına kadar tork kaybetmeden çalışabilen ve aynı zamanda direkt kalkışlarda 110 V-690 V arasında çalışabilen patentli motorlarımızla, sektör içerisinde standart çözümlerin yanında özel çözümler de sunabiliyoruz. Üstelik bahsi geçen özel çözümlerimizi opsiyon olarak değil, standart olarak müşterilerimize sunuyoruz. Böylelikle yüksek kalitede ürünleri müşterilerimize, montaj hattımızın da katkısıyla stoktan verebilmekteyiz.

Müşterilerimiz ile aynı pencereden bakarak gerek Ar-Ge gerek genel projelerinde inovatif çözümler sunabilmekteyiz.

Ürün portföyünüzde önemli markalar yer alıyor. Bu markalarla yürüttüğünüz partnerliklerden söz ederek; hangi sektörlere çözüm sunduğunuzu aktarır mısınız?

Distribütörlüğünü yaptığımız dört grubumuz var. Ana grubumuz Watt Drive WEG Group’tur. Watt Drive; helis dişli, ayna mahruti, paralel milli, helis sonsuz redüktör ve motorlu redüktör grubunda hizmet vermektedir. Üretim fabrikası Avusturya’da, Viyana’ya çok yakın olan Markt Piesting bölgesinde bulunmaktadır. 2011 yılında WEG Group’un satın almasından sonra Watt Drive WEG Group ismiyle grup şirketi olarak hizmet vermektedir. Özellikle ürün yelpazesi içerisinde bulunan redüktörlerin, 3 Arcminute’e kadar inen boşluk oranına sahip olması ve EUSAS adını verdiğimiz ismini; Europe, USA ve Asia’dan alan motorların, tüm dünyadaki voltajlara uyumlu çalışabilme ve frekans İnverter’li kullanımda 100 Hz’e kadar tork kaybetmeden çalışabilmesi özellikleriyle ön plana çıkmaktadır.

İkinci grubumuz İtalyan Motive, sonsuz vida redüktör ve motor konusunda hizmet verdiğimiz ürün grubumuzdur. Bu ürün grubumuzda da konik rulman, kendinden yağlamalı rulman kullanımıyla diğer markalara karşı fark yaratan ürün yelpazesini, stoktan direkt teslim yapmaktayız. Üçüncü grubumuz Unimec Screw Jack, daha çok proje bazlı ürün gruplarımızdandır. 18 mm’den 250 mm vida çapına kadar olan trapez vida ve bilya vida alternatifleriyle, 200 tona kadar kaldırma, itme ve çekme uygulamalarında hizmet vermektedir. Unimec grubu Screw Jack’lerin yanında yön değiştirici redüktörler ve şaft kaplinlerle de komple proje imkânı sağlamaktadır.

Son olarak da Zambello, ekstruder redüktörlerinde dünya lideri bir firmadır. Tek vida, çift vida ekstruder redüktörlerinde Zambello Group ile hizmet vermekteyiz.

Sektör ayrımı yapmak çok zor ama ilk etapta akla gelen; genel makine imalat sektörü, demir-çelik sektörü, gıda sektörü, depolama ve konveyör sistemleri hizmet verdiğimiz ana sektörlerdir. Ama dediğim gibi, motor redüktör grubu o kadar geniş bir yelpazeye sahip ki sektör ayırmak pek mümkün değil.

Satış sonrası hizmetleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?

Satış sonrası hizmetlerimiz konusunda şu an yeni yapılanmamızla beraber, 1.500 metrekare kapalı alanda markalardan bağımsız olarak bakım hizmetleri veriyoruz. Aynı zamanda kendi markalarımız konusunda da hem garanti kapsamında hem de garanti kapsamı olmadan bakım hizmeti, tahvil oranı değişiklikleri gibi ürünümüzün arkasında durarak hizmet vermeyi sürdürmekteyiz.

ADEN’in pazar faaliyetlerini ve 2021 yılını nasıl geçirdiğinizi aktarır mısınız?

Satış ekibimizle beraber öncelikle makine imalatçısı müşterilerimizi ziyaret ederek makine imalat sektörüne hem teknik destek hem de ürün desteği veriyoruz. Diğer bir müşteri grubumuz olan son kullanıcı (fabrikalar) grubu içinse, ziyaretlerimizle müşterilerimize hem markadan bağımsız bakım ve onarım hizmetlerimizi hem de gelecek yatırımlarında kullanabilecekleri inovatif ürünlerimizi anlatıyoruz.

2021 yılında pandeminin önceki yıla göre etkisinin bir nebzede olsa azalması ile yatırımların hareketlendiğini gördük. Bu esnada dünyadaki ham madde sıkıntısı ile beraber tedarik süreçlerinde uzamalar meydana geldi. Aden Endüstriyel olarak bu noktada montaj hattımızın da avantajını kullanarak ve öngörüsel stok artışlarımızla, piyasa içerisinde yer alan müşteri ağımızı genişlettik.

Fabrikalarda hem tedarik süreçlerinin artışı hem de artan maliyetlerle beraber bakım ve onarım da oldukça önem kazanan konulardan oldu. Burada da Aden Endüstriyel olarak markalardan bağımsız bakım onarım hizmetlerimizle son kullanıcılara destek olarak, maliyetlerinin azalmasına ve atıl stoklarının tekrar kullanılabilir hale gelmesine yardımcı olduk.

ADEN Endüstriyel’in 2022 yılı hedef ve beklentilerini iletir misiniz?

Önceliğimiz, zaten yüksek kalitede sunduğumuz hizmetleri daha fazla müşteriye ulaştırmak. Gerek hızlı teslimat gerek bakım onarım ve tedarik süreçleri hakkında hem dijital platformlardan hem de müşteri ziyaretlerimiz ile tüm çözüm ortaklarımızı bilgilendirmek. Pek tabii, kaliteli hizmetin bir getirisi olan satış hedeflerimizi artırmak.

Pandemi ve ham madde sıkıntısının 2022 yılının son yarısında etkisinin azalacağını düşünmekteyiz. Bunun sonucu olarak da iş hacminin ve yatırımların artacağını bekliyoruz. Burada da Aden Endüstriyel olarak hizmete açık olmak için stok artışları, ekiplerimizin genişletilmesi gibi gerekli tüm yatırımları yapmak adına çalışmalar yürütmekteyiz.

Gelecek dönem birtakım yenilikler için çalışmalar da yürütüyoruz: Ürün gamımıza farklı ürün grupları ekleyebilir, müşterilerimize alternatif çözümler getirebiliriz.

Sektörde yaşanan temel problemler neler?

Bu yıl için en büyük problem tedarik sürecinde yaşanan teslim süreleridir diyebiliriz.

Tedarik sürecinde oldukça önem arz ediyor. Bu noktada biz de müşterilerimizin projelerinde hızlı aksiyon almalarının önünü açıyoruz.

Eklemek istedikleriniz…

Aden Endüstriyel olarak değerli müşterilerimize her zaman, yüksek kalite ürün gruplarımızla gerek tedarik gerek tamir bakım onarım konusunda hız kesmeden en iyi şekilde hizmet vermeye devam edeceğiz.