Sürdürülebilir güç aktarım ve konveyör bant çözümlerinde Ammeraal Beltech, Megadyne, Uni Chain, Rapplon, Chemprene, Sampla gibi dünyaca ünlü markaları bünyesinde barındıran AMMEGA Group, toplam 6.000 çalışanıyla 40’tan fazla ülkede direkt, 150’den fazla ülkede ise distribütörleri aracılığıyla müşterilerine ulaşıyor. Türkiye’de sektörde ilklere imza atan Rultrans’ı 2018 yılında grup bünyesine kazandıran AMMEGA, İzmir’de yer alan genel müdürlüğü, konveyör bant fabrikası, atölyeleri ve çeşitli illerdeki bölge ofisleri ve distribütörleriyle hemen hemen tüm sektörlere güç katıyor. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de pek çok referans projeye imza atan firma, son olarak Türkiye’nin önemli bir gıda firmasına MegaSqueeze ürünüyle çok ciddi avantajlar sağlıyor. Kullanıcının üretim hattındaki verimliliği artırarak, toplam maliyet tasarrufuna katkı sunan ürün, gıda üreticisinin yılda 6.000 eurodan fazla tasarruf etmesini sağlıyor. Bunun yanı sıra, sürekli yeni ürünler geliştirerek sadece 2023 yılında 20’ye yakın yeni ürünü piyasaya sunan AMMEGA, bitkisel polimer kullandığı Megalinear MegaEco Biobased ile devrimci bir yeniliğe de öncülük ediyor.
Röportaj gerçekleştirdiğimiz AMMEGA Türkiye Satış Direktörü Gökhan Şahin, firmanın köklü tarihi, Türkiye yapılanması, çözümleri, yenilikleri ve hedeflerini dergimizle paylaşıyor.
Sizleri tanıyabilir miyiz?
1978 Eskişehir doğumluyum. Balıkesir Sırrı Yırcalı Anadolu Lisesi’nden mezun olduktan sonra İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi İktisat Bölümü’nü bitirdim. Ardından İstanbul Bilgi Üniversitesi’nden MBA derecemi aldım.
Satış ile başladığım kariyerime yaklaşık 25 yıldır farklı sektörlerde satış ve pazarlama alanında yöneticilik yaparak devam ediyorum. Kariyerimin son 5 yılında ise AMMEGA Group bünyesinde Türkiye Satış Direktörü olarak çalışıyorum. Evliyim ve 11 yaşında son derece hareketli bir erkek çocuk babasıyım.
Pek çok markayı bünyesinde barındıran AMMEGA Group’tan bahsedebilir misiniz? Bu markalar hangi ürün gruplarıyla hangi sektörlere yönelik çözümler sunuyor?
Ammega Group, dünya çapında sürdürülebilir güç aktarım ve konveyör bant çözümleri sunarak, ürettiği çözümlerle bulunduğu ülkelerde en çok tercih edilen yerel iş ortağı olma vizyonuyla faaliyet göstermektedir. Dünya çapında 25’in üzerinde üretim lokasyonu, 170’in üzerinde müşteri çözüm merkezi ve 6.000’in üzerinde çalışanı ile çok büyük bir organizasyona sahiptir.
Bünyesinde Ammeraal Beltech, Megadyne, Uni Chain, Rapplon, Chemprene gibi pek çok değerli markayı barındıran AMMEGA Group, dünyada çapında 40’tan fazla ülkede kendisi yer almakta ve 150’den fazla ülkede ise distribütörleri ya da servisleri ile müşterilerine çözüm sunmaktadır.
İş güvenliği ve çevreye duyarlılık konularına son derece önem veren grubun markaları; gıda, lojistik, otomotiv, ambalaj, yapı malzemeleri, ağaç, tekstil, kâğıt, dayanıklı tüketim malzemeleri, havaalanı, lastik üretimi gibi hemen hemen tüm sektörlere uygun ürün ve çözüm alternatifleri sağlamaktadır.
Bu markalar sahada hangi özellikleriyle ön plana çıkıyor?
Pazara sunduğumuz yenilikçi ürün ve hizmetlerimiz ile ürettiğimiz çözümler; başta gıda güvenliği, üretim proseslerinde verimlilik, zaman ve maliyet tasarrufu gibi pek çok konuda müşterilerimize büyük avantaj sağlamaktadır.
Firmanın Türkiye yapılanmasından bahsedebilir misiniz? Grup bünyesinde bulunan hangi markaları Türkiye pazarına sunuyorsunuz?
45 yılı aşkın süredir sektörde ilklere imza atarak Türkiye’de başarı ile faaliyet gösteren Rultrans Transmisyon San. Ve Tic. A.Ş. 2018 yılında AMMEGA Group bünyesine katıldı. Türkiye’deki Genel Müdürlüğümüz İzmir Kemalpaşa OSB’de yer almaktadır. Yine aynı lokasyonda konveyör bant fabrikamız ve atölyelerimiz bulunmaktadır. İstanbul, Adana ve Çorlu’da bulunan bölge ofislerimiz ve farklı illerdeki distribütörlerimiz ile de müşterilerimize yerel ve daha hızlı çözüm sunma imkânımız mevcuttur.
Müşterilerimize sağladığımız en büyük avantajlardan biri de ürün seçim kolaylığıdır. Bir üretim tesisinin ihtiyacı olabilecek tüm konveyör bant ve güç aktarım ürünlerini tek bir elden satın alma kolaylığı sunuyoruz. Bu anlamda grubumuzun Ammeraal Beltech, Megadyne, Uni Chain, Rapplon, Chemprene, Sampla gibi 10’dan fazla birbirinden değerli tüm markalarını pazarın ihtiyaçları doğrultusunda stok avantajı ile bulunabilirliğini sağlayarak müşterilerimize çözümler üretiyoruz.
Türkiye yapılanması olarak servis, tamir-bakım, yedek parça temini gibi satış sonrası hizmetlerinizden bahsedebilir misiniz?
Grubumuz müşteri odaklılığı iş merkezine almaktadır. Bu doğrultuda müşteri memnuniyet skorumuzu yılda bir defa değil, kullanmakta olduğumuz CRM programımız ile yıl boyu sürekli ölçme imkânımız mevcut. Bu sayede müşterilerimizden aldığımız geri bildirimler ile gerekli gelişim aksiyonlarımızı efektif bir şekilde hayata geçiriyoruz. Ülke müşteri memnuniyet skorumuzun üst sıralarda yer alması bizi sevindirmekle birlikte, bu seviyeyi daha da geliştirmenin gayreti içindeyiz.
Müşterilerimize hızlı çözüm sunabilmek adına hem konveyör bant hem de güç aktarım ürünlerimizden yurt içinde ve yurt dışında oldukça geniş bir stok yapısına sahibiz. Üretim planlarımızı son derece sistematik ve profesyonel şekilde yönetiyoruz. Atölye ekiplerimiz ile müşterilerimize sahada montaj ve tamir hizmeti sağlayabiliyoruz. Yine atölyelerimizdeki alanında yetkin kadromuz ile müşterilerimize merkezi tamir olanağı da sunuyoruz.
Türkiye’de çözüm sunduğunuz referans bir projeden bahsedebilir misiniz? Bu projeye hangi ürününüzle ne gibi avantajlar sağladınız? Performans, verimlilik ve enerji tasarrufu açısından nasıl bir iyileşme elde edildi?
Bu güzel sorunuz için öncelikle teşekkür ederim. Sektör lideri olarak, farklı sektörlerde pek çok başarı öykümüz mevcut. İçlerinden bir tanesini sizlerle de paylaşmak isterim.
Süt ürünleri, et ve meşrubat sektöründe çok geniş bir ürün yelpazesiyle üretim yapan gıda sektörünün lider markalarından bir müşterimiz, bizimle iletişime geçerek operasyonel becerilerine katkı sağlamamızı istedi. Şirket, hindi etini kemiklerinden ayırmak için daha önce tedarik ettiği bantları kullanıyordu, fakat bu çözümde bazı sorunlar yaşıyordu. Günde 2 kez temizlik yapılması gerekiyordu. Bandın kullanım ömrü 24 gündü ve yaklaşık 200 ton ürün ayırmaya yetiyordu.
Biz de içinde aramid kord bulunan gerçekten sınırsız bir TPU bazlı bant olan yenilikçi çözümümüz MegaSqueeze ürünümüzü test etmelerini teklif ettik. Bu bant, kemik sıyırma prosesi için geliştirilmiş mükemmel bir çözüm ve üretim hattının verimliliğini artırarak, toplam maliyet tasarrufuna katkı sağlıyor.
Yaklaşık %30’luk bir fiyat farkı olmasına karşın, toplam sahip olma maliyeti yatırım yapmaya değer bulundu. Bu ürün ile şirket şu anda yılda 6.000 eurodan fazla tasarruf ediyor. 5 haftalık bir kullanımdan süresinden sonra, bant üzerinde herhangi bir aşınma belirtisi görülmedi. Yalnızca 2,5 aylık kullanımdan sonra bantta çok az miktarda uzama gerçekleşti. Yapılan testler, bir yıl boyunca müşterimizin, bant takma veya değiştirme için 2,5 kat daha az arıza süresi ve temizlik planlaması yapabileceğini kanıtladı. Yüksek gıda güvenliği seviyesi ile birlikte ürün performansından hiçbir ödün verilmedi.
Kendilerine bizi tercih ettikleri ve problemlerine çözüm sunma olanağı sağladıkları için tekrar teşekkür etmek isterim.
Sürekli yeni ürünler geliştiren bir firma olarak, piyasaya yakın zamanda sunduğunuz ya da sunacağınız ürün/çözümlerden bahsedebilir misiniz? Bu ürün/çözümlerin özellikleri nedir?
Belirttiğiniz gibi pazar ihtiyaçları ve müşterilerimizin beklentileri doğrultusunda yenilikçi ürünler geliştirmeye önem veriyoruz. Sadece geçtiğimiz yıl 20’ye yakın yeni ürünümüzün dünyada ve Türkiye’de lansmanını gerçekleştirdik.
Genellikle ürettiğimiz çözümler ile müşterilerimizin üretim verimliliğine katkı sağlamaya özen gösteriyoruz. Gıda güvenliği, zaman ve enerji tasarrufu, performans artışı odaklandığımız diğer alanlar.
Bunların içinde çevreye duyarlılığı ile öne çıkan Megalinear MegaEco Biobased’den size kısaca bahsetmek isterim.
Megalinear MegaEco Biobased’in en devrimci yeniliği, bitkisel polimerin kullanılmasıdır. Son yıllarda teknoloji alanında bitkisel yağlardan elde edilen yenilenebilir polimerler tanıtılırken; Megadyne, güç aktarımı uygulamalarında bu yeniliği gururla kullanmaya başladı. Ayrıca kapsamlı testlerden sonra sonuçlar, fosil bazlı ham maddelerle karşılaştırıldığında performanstan taviz verilmediğini doğruladı, CO2 üretimi ise büyük ölçüde azaltıldı. Bu devrim; tarım, enerji, ilaç, malzeme taşıma, robotik ve otomasyon gibi sektörler için çevreye duyarlı bir kapı açtı.
Biobased Zaman Kayışı’nın standart bileşiğini yeşil termoplastik poliüretan oluşturur. Megadyne, kayışın bakım ve performans sorunlarını belirlemek, takip etmek ve kontrast sağlamak için kayışı boyadı; ayrıca bu, dikey tarım gibi tarım uygulamalarının tonuna da uydu. Standart kayış çözümlerine göre çevre dostu ve darbe azaltıcı bir alternatif sunan Megalinear MegaEco Biobased, diş gücü ve tel kopma yükü bozulmadan kalarak kalitesinden de ödün vermez.
Megalinear MegaEco Biobased’in yeşil rengi, bakım ve performans sorunlarını belirlemeyi ve takip etmeyi kolaylaştırır. Ayrıca daha estetik bir görünüme sahiptir. Dikey çiftliklerin yeşilliğiyle mükemmel bir şekilde uyum sağlayan kayışın rengi, görsel açıdan daha çekici bir ortam oluşturur.
Megadyne’nin yüksek teknoloji ekstrüzyon hatları, poliüretan ve bitkisel polimer bileşiklerini güçlü ve yenilikçi bir Megalinear Açık Uçlu Zaman Kayışı’na dönüştürdü. Aynı bileşik, Megadyne Sonsuz Zaman Kayışları olan Megaflex Serisi için de mevcut. Bu “yeşil” kayış seçeneğinin, sürdürülebilirliği kurumsal kültürlerinin önemli bir parçası haline getiren ve çevreyi korumaya önem veren işletmelere destek sağlayacağını söyleyebilirim.
Firmanın Türkiye yapılanması olarak 2023 yılını nasıl geçirdiniz? Satış ve diğer hizmetlerinizde rakamlar ne gösteriyor?
Biz ülke stratejimizi üçer yıllık periyodlarda hazırlıyor, hedeflerimizi buna göre belirliyor ve gerekli durumlarda güncelliyoruz.
Geçen yıl da ekibimizle birlikte ülke hedeflerimizi paylaştığımız ve müşteri odaklı yolculuğumuzda atacağımız adımları kararlaştırdığımız çok verimli bir çalıştay gerçekleştirdik.
2023’te bazı sektörlerde yaşanan daralma, piyasa belirsizlikleri ve bizi derinden üzen deprem etkisine karşın tüm finansal hedeflerimizi ekip olarak gerçekleştirdiğimiz zorlu bir yılı geride bıraktık. Pazar payımızı daha da artırarak büyümemize hız kesmeden devam ettik. Tüm ekip arkadaşlarıma özverili çalışmaları için buradan tekrar teşekkür etmek isterim.
Bu yıl da bildiğiniz gibi yakın coğrafyamızda ve dünyada yaşanan pek çok belirsizlik mevcut. Artık belirsizliklerin hayatımızın sıradan parçası olduğu bir dönemden geçiyoruz. Biz ise kendi hedeflerimiz doğrultusunda, yaptığımız işi en iyi şekilde sonuçlandırmaya odaklanıyoruz. Bunun sonucunda 2024 yılı ilk 4 aylık finansal hedeflerimizin tamamına ulaşmanın gururunu yaşadık. Grubumuz içinde de Avrupa’daki en başarılı ülkelerden biri konumundayız.
İlk çeyreğini geride bıraktığımız 2024 yılı için firmanızın hedef ve beklentilerini paylaşır mısınız?
Müşteriyi merkezine alan, sürdürülebilir ve karlı büyüme hedefimiz doğrultusunda bizler de makro ekonomik politikaları sürekli yakından takip ediyor ve buna göre pozisyon alıyoruz. Sektörel büyüme değişkenliklerine karşı hızlı aksiyon alabilme kabiliyetine sahip tecrübeli, dinamik bir kadromuz var. 3 yıllık stratejimiz doğrultusunda pazar büyümemizi ve sektör liderliğimizi hız kesmeden sürdüreceğiz.
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için hem kadromuzu hem de coğrafi yaygınlığımızı hedeflediğimiz bölgelerde daha çok artıracağız. Bunun yanı sıra müşteriye giden tüm proseslerimizde sürekli gelişime odaklanacağız. Organizasyonumuz içinde yeni eğitim planlarımızı hayata geçireceğiz. Dijital kanallarımıza ve CRM altyapımıza yatırım yapmaya devam edeceğiz.
Eklemek istedikleriniz…
Moneta’nın sektörel bilgi paylaşımı adına son derece önemli bir görev yürüttüğünü düşünüyorum. Size ve ekibinize çalışmalarınızda üstün başarılar diliyor ve bu vesile ile bir kez daha teşekkür ediyorum.
