İngiltere’nin tanınan futbol giysileri tedarikçisi, depo otomasyonunda Element Logic’in Autostore çözümünü kullanmaya başladığı ilk yılda insan gücü ve saha kullanımından 200.000 £ tasarruf sağladı.
Bir aile işletmesiyle şirket bünyesinde özelleştirilmiş baskı ve işleme imkanları da sağlayan, İngiltere’nin önde gelen futbol takımları tedarikçilerinden biri olan İskoçya merkezli Direct Soccer, 2002 gibi erken bir tarihte çevrim içi ticarete geçerek, İngiltere’de mobil cihazlarda tamamen özelleştirilmiş siparişleri alan ilk şirketi oldu. Yaklaşık 20 yıl sonra bir ilki daha başaran Direct Soccer, İskoçya’daki ilk Autostore kullanıcısı oldu ve İngiltere’de ileri depolamanın ön saflarına yerleşti. Şirket, Autostore’u kullanmaya başladığı ilk yılda, insan gücü, zemin alanı ve enerjiden yaklaşık 200.000 £ tasarruf sağladı. Spor giyim işinin büyüyen müşteri tabanı, şirketin sahipleri Bryce ve Joyce Gibson’ı firma deposunun büyüklüğünü üçe katlamaya teşvik etti.
Çözümle ilgili konuşan şirket sahiplerinden Bryce, “Raf sistemimiz o zamana kadar iyi çalışırken, taban alanını tam olarak optimize etmek ve operasyonlarımızın genel verimliliğini artırmak için bir depo çözümü bulmamız gerektiğini biliyorduk” dedi. Joyce Gibson ise, “Çevrim içi çalışma kulüpler ve bireylere hitap ediyor. Bu nedenle, Covid-19 kaynaklı ilk kapanmada ligler kulüpler tarafına kapatıldığında, pazarlama odağımızı bireye kaydırdık. ‘Güvende kalın, evde kalın, eğitim vakti’ sloganını kullanarak, Soccer’ın kardeş sitesi Express Futbol setleri aracılığıyla bu pazarın daha eğlenceli olmasını sağlamaya başladık. Site, sınırlı kişiselleştirme ile ertesi gün için teslimat sunuyor ve hızla büyüyor” ifadelerini kullandı. Başlangıçta ek depo alanı için bir asma sistemi düşündüklerini ekleyen Bryce, “Ancak kat sayısı, o zamanki ihtiyaçlarımıza göre işi pratik olmaktan çıkarıyordu” diye konuştu.
Otomasyona giden yol
Çözüm için yol arayan Bryce ve Joyce, YouTube’da depo otomasyon çözümleri ararken Element Logic’i keşfetti. Element Logic ile iletişime geçtikten sonra, ertesi gün gelen İngiltere satış ekibiyle temasa geçtiklerini söyleyen Bryce, “İhtiyaçlarımızı ve kurulumumuzu değerlendirdiler ve bir veya iki hafta sonra, uzmanlaştıkları Autostore çözümünü görmek için Norveç’e gittik. Sistemin ne kadar açık olduğu ve mevcut depo yönetim sistemimize nasıl entegre olabileceğinden tamamen etkilendik” dedi.
Element Logic’in önerilen çözümü, Direct Soccer’ı çeşitli şekillerde yönlendirmeye teşvik etti. Hem yükseklik hem de taban alanını kullanabilen Autostore Sistemi, şirketin teslim sürelerini azaltma ve verimi artırma hedeflerini karşılıyor. Sistem tasarımı ayrıca performans ve kapasite açısından kolay ölçeklendirmeye izin veriyor.
Direct Soccer ve Element Logic çözüm için anlaşmayı Temmuz 2020’de imzaladı ve 16 hafta sonra sistem, Noel için tam zamanında 7 robot ve 8.000 kutu ile hayata geçirildi. Joyce, “Uygulama süreci iyi organize edildi ve bizim için büyük bir yatırımın endişesini ortadan kaldırdı. Yanlış gitmenin sonuçları çok büyüktü ancak en başından beri Element Logic ekibine tam bir güven duyduk. Ekip bilgili, şeffaf ve kararlarını hızlı bir şekilde yapmak için harekete geçti. Daha iyi bir ortak isteyemezdik. Uygulama deponun genişletilmiş bölümünde gerçekleşti, bu nedenle mevcut operasyonların kesintisi yoktu” dedi.
Tamamen manuel bir operasyonla, Direct Soccer’ın yaklaşık 1.133 m2 taban alanı kullanması gerekiyordu ancak Autostore çözümüyle sadece 210 m2 veya mevcut alanın dörtte birinden daha az bir alan gerekliydi. Şirket, sistemi gelecekte 16.000 kutuya genişletmeyi planlıyor ve bu da taban alanı tasarrufları nedeniyle daha kolay olacak.
Yüksek verimlilik ve kullanım kolaylığı
Sistemin önemli bir artı noktasının kullanım kolaylığı olduğunu dile getiren Bryce, “Şu anda 40 personelimiz var ve düzenli olarak personel sayısını artırıyoruz. Ölçeklendirirken eğitim büyük bir sorun haline gelebilir; ancak WMS’imizle sorunsuz entegrasyon sistemleri nedeniyle kısa bir eğitim penceresi var. Herkes nereye gideceğini ve neyi seçeceğini biliyor” açıklamasında bulundu.
Autostore kurulumundan önce, doğrudan futbol deposundaki sipariş seçicileri saatte ortalama 10 sipariş gönderiyordu; şimdi, saatte 40 sipariş sevkiyatı elde ediyor.
Zirve zamanlarında daha fazla esneklik için çok vasıflı bir iş ekibi inşa etmenin yanı sıra Direct Soccer, sistemle ilgili herhangi bir sorun varsa arızayı bulmak için 5 Autostore süper kullanıcıya sahip. Bununla birlikte, Element Logic’in İngiltere ekibinden düzenli hizmetler ve güçlü uzaktan destek, yüksek güvenilirlik sağlıyor. Bu nedenle süper kullanıcı yedeklemesini kullanmaya gerek kalmıyor.
Joyce, “Direct Soccer’ın yoğun dönemi, yeni futbol sezonunun başladığı Temmuz -Eylül ayları arasındadır. Otomatik çözüm, ek stok hacimleriyle bile bu zirveleri yönetmemizi sağlıyor. Ayrıca daha fazla stok tutma ünitesi (SKU) tanıtmamızı ve geri dönüş sürelerini azaltmamızı sağlar. Şu anda iki konveyör bağlantı noktası var ve bir carousel portu, toplamda çoğu ikincisinden yapıldı. Bazen bir konveyör bağlantı noktasından carousel bağlantı noktasına ve üretim stokundan gönderim seçeriz. Bu esneklik, işleri aynı anda yapabileceğimiz anlamına gelirken, daha önce sadece arka arkaya yapabiliyorduk” dedi.
Autostore ile Direct Soccer’ın personeli, siparişleri dört kat daha hızlı gönderebiliyor.
Geliştirilmiş müşteri deneyimi
Şirket için daha iyi müşteri hizmeti daha fazla satış sağladığından, yüksek verim ve siparişleri hızla temizleme yeteneği önemli stratejik faydayı oluşturuyor. Joyce, “Artık birkaç kişiyi emirlere koymamız gerekmiyor. Bir operatör tüm işlemi ayarlayabiliyor ve ertesi gün teslimat için stok içi siparişlerin %100’ünü yerine getiriyor” dedi.
Aslında, Direct Soccer’ın doğrudan Autostore sisteminden gönderim siparişleri olduğu için bu seçimlerin bir sevk alanına geçmesi ihtiyacını ortadan kaldırıyor. Ayrıca, POTAWAY süreci önemli ölçüde daha hızlı olduğundan çevrim içi siparişlerin hızına uyabiliyor. Bu da kaldırılmayı bekleyen bir stok birikimini ortadan kaldırırken, işletmeyi iki ek personel işe alma ihtiyacından kurtarıyor.
Hız ve kullanım kolaylığı, Bryce ve Joyce’u otomasyon yolculuklarının bir sonraki aşamasını dört gözle beklemeye teşvik ediyor. Şirket sahipleri şu anda, dağıtım alanındaki torbalama makinelerini otomatikleştirmeyi düşünüyor. Bryce, “Artık işin iyileştirilmesi gereken diğer kısımlarına odaklanabiliriz. Her akşam 5 ya da 6 civarında, robotların ertesi sabah dışarı çıkmaya hazır olduklarını duyduğumda heyecanlanıyorum. Herkes eve giderken operasyonun çalışmaya devam ettiğini bilmek çok güven verici” ifadelerini kullandı.
Çalışmadaki anahtar istatistikler:
Aralık 2020’de kuruldu
7 robot ve 8.000 kutu içeriyor
İlk yılda insan gücü, zemin alanında ve enerjide 200.000 £ tasarruf sağladı
Autostore System, mevcut katların dörtte birinden daha azını kullanıyor
Daha önceki saatte 10 siparişe kıyasla saatte ortalama 40 sipariş sevkiyatı
İki ek personel işe alma ihtiyacını giderdi